Condições de encomenda e pagamento

Nariz em Vidro é a marca comercial da S.A.S. HERAIL

S.A.S. HERAIL é uma empresa de ações simplificada com um capital de 40.000 Euros, registrada

no BÉZIERs RCS sob 393 752 894 e tem SIRET 393 752 894 00039.

Sua sede está localizada 13, rua Paul Guéry - ZAC des Rodettes - 34120 PEZENAS. França

Está registrado sob o número do IVA FR66 393 752 894 e o código APE 4634 Z.

O site pt/ é de propriedade da S.A.S. HERAIL em sua totalidade, bem como todos os direitos associados a ele. Todas as reproduções, completas ou parciais, devem estar sistematicamente sujeitas à permissão dos proprietários. No entanto, links de hipertexto para o site são permitidos sem solicitações específicas.

Designações :

O SAS HERAIL pode ser designado por acordo de idioma aqui, sob o nome de Le Nez dans Le Verre.

Antes de qualquer pedido, qualquer pessoa que navegar pelo site será designada como "Usuário".

Quem aceitar um pedido, mediante validação do pagamento, será referido abaixo como "O Comprador".

O site "pt/" será designado pelo acordo de idioma "Nariz no Vidro" ou "O Site".

Os Termos e Condições de Venda serão designados pelo acordo de idiomas "CGV" e termos de uso (CGU).

-1- Aplicação destes termos e condições de venda

Essas condições se aplicam à venda de produtos pela Le Nez dans Le Verre em sua loja acessível via internet (pt/) e por telefone. Eles são automaticamente disponibilizados para o comprador na página inicial do site nariz em vidro.

Basta que o comprador clique em "Termos Gerais de Venda" para saber os termos de sua ordem, mesmo antes de iniciar o processo de encomenda. Assim, o fato de encomendar implica a adesão total e não qualificada do comprador a esses C.G.V.s, à exclusão de quaisquer outros documentos, como prospectos, catálogos emitidos pelo vendedor e que possuem apenas um valor indicativo. O fato de que o vendedor não se aproveita em nenhum momento de qualquer uma das disposições dessas disposições não pode ser interpretado como uma renúncia para aproveitar-se de qualquer uma dessas condições em uma data posterior. Na ausência de uma estipulação específica para essas condições e acordada por escrito entre as partes, as ordens estão sujeitas a estes Termos Gerais de Venda, independentemente das cláusulas que possam constar nos documentos do comprador. Nossas ofertas são exclusivamente reservadas para clientes privados, excluindo revendedores profissionais. O comprador afirma que tomou conhecimento e aceitou estes Termos Gerais de Venda antes do pedido. Portanto, vale a pena aceitar estes Termos Gerais de Venda. Como estas podem estar sujeitas a alterações, as condições aplicáveis são aquelas em vigor em nosso site na data do pedido.

-2- Características e conteúdo da oferta

2.1. Características dos produtos comercializados

Nariz em Vidro fornece produtos de fabricantes (vignerons, cooperativas, comerciantes) que concordaram expressamente em ser referenciados no Site.

O Nariz no Vidro reserva-se o direito, a qualquer momento, de adicionar novos produtos, de remover todo ou parte dos produtos vendidos ou apresentados no Site, alterar sua apresentação ou interromper sua comercialização em seu Site, sem que seja obrigado a notificar o Usuário de antemão.

O usuário pode adquirir um ou mais produtos expressos no site.

De acordo com o artigo L. 111-1 do Código do Consumidor, o site fornece ao usuário as características essenciais do produto ou produtos que o usuário pode visualizar antes da compra. Pequenas variações na representação do produto, como uma mudança no estilo de escrita, ou embalagem de produto que não envolva alterações nas qualidades organolépticas, volume, capacidade, concentração ou preço, ou quaisquer outras características essenciais, não podem ser consideradas como uma razão legítima para o retorno do produto.

Nariz no Vidro não pode garantir que as informações sobre a embalagem do produto ou descritas nas listas de produtos serão traduzidas para línguas estrangeiras. As informações fornecidas estão disponíveis em francês.

Para dúvidas sobre os produtos e seu uso ou solicitação de aconselhamento, o Comprador pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento Ao Cliente Dedicado, ligando para 04.67.09.47.67 (preço de uma chamada local) da França, no horário de funcionamento do serviço indicado na seção "Fale Conosco" do Site.

O Comprador também pode visitar o Nariz na loja Glass, um ponto de venda físico, para aconselhamento personalizado.

2.2 Autenticidade do Produto - Legislação

O Nariz em Vidro só distribui produtos autênticos em seu site, de acordo com as leis e normas francesas e europeias vigentes.

Não pode ser responsabilizado em caso de descumprimento das leis do país para as quais o produto será entregue. Cabe ao usuário verificar junto às autoridades locais do país a entrega dos produtos, as possibilidades de importar ou utilizar os produtos e serviços que planeja encomendar.

2.3 Preços do produto

Os preços de venda dos produtos on-line no Site pt/ aplicáveis em relação à venda à distância são mostrados em euros e todos os impostos incluídos (IVA francês), e são aqueles em vigor no momento da ordem pelo Usuário. Os preços de venda dos produtos podem ser alterados por Le Nez dans la Verre a qualquer momento sem prejuízo do valor estipulado no momento da ordem.

Estes preços não incluem taxas de entrega, cobradas além do preço dos produtos adquiridos. Os custos de envio são mostrados antes que o comprador registre o pedido.

Cabe ao cliente selecionar o país de entrega para ver a quantidade de transporte correspondente ao país de entrega escolhido. As taxas de entrega para pedidos estão disponíveis no site em "Transporte e Entrega".

Os seguintes arranjos de transporte estão previstos nos CGVs e são recolhidos no Site; eles podem ser modificados a qualquer momento por Nariz em Vidro.

-3- Termos de ordem e pagamento

3.1. Navegação

O usuário pode navegar livremente nas diferentes páginas do site sem ser contratado sob uma ordem.

3.2. Registro de pedidos

Qualquer Ordem requer a aceitação destes Termos Gerais de Venda e das disposições relativas ao uso de cookies, sem prejuízo dos termos contratuais específicos celebrados entre as Partes.

O Comprador tem a opção, a qualquer momento, de verificar os detalhes de seu pedido e alterar seu conteúdo antes de validar o pagamento.

Uma vez validado o pagamento:

- o Comprador reconhece conscientemente aceitar os conteúdos e termos da Ordem submetidas e, em particular, os atuais Termos Gerais de Venda.

- o Comprador reconhece a obrigação de pagar em decorrência de seu pedido, bem como os preços, volumes, características, quantidades e prazos de entrega dos produtos oferecidos à venda e encomendados por ele.

Uma vez validada esta etapa, a venda é considerada final sujeita ao exercício do Comprador de seu direito de retirada nos termos do artigo 6º destes Termos Gerais de Venda.

Esta ordem é confirmada por Le Nez dans le Verre enviando um e-mail para o Comprador (o "e-mail de confirmação do pedido").

Todos os e-mails são endereçados ao endereço de e-mail inserido pelo Comprador no momento do registro ou identificação, antes do pedido ser feito.

O nariz no vidro tem direito a sacar o preço total correspondente ao pedido: - Quanto aos pagamentos feitos por Gift Cards ou ativos online: assim que o e-mail de confirmação do pedido for enviado: - Quanto aos pagamentos feitos por outras formas de pagamento aceitas no Site de acordo com o artigo 4.1. e-mail confirmando o pedido do Comprador.

Além disso, no caso de um erro na entrada do endereço de e-mail em causa, ou de não receber o e-mail de confirmação do pedido, le Nez dans le Verre não pode ser responsabilizado. Neste caso, a venda será considerada definitiva, exceto em casos de cancelamento da ordem por Le Nez dans le Verre, especialmente pela indisponibilidade dos produtos. O Comprador poderá, no entanto, exercer seu direito de retirada sob as condições do artigo 6º destes Termos Gerais de Venda.

3.3. - Modo de Pagamento e Pagamento

As encomendas são definitivas apenas quando confirmadas pelo preço do comprador. O pagamento dos produtos pode ser feito por cheque, transferência, cartão bancário ou cartão American Express.

Cartão bancário

Os pagamentos com cartão de crédito são garantidos por um sistema de pagamento on-line com padrões SSL. Além disso, todas as informações bancárias que você nos dá quando compra online não são armazenadas nem visíveis na internet. Nariz no Vidro certifica a confidencialidade de seus dados.

Apenas cartões bancários com a sigla CB, VISA, EUROCARD, MASTERCARD ou AMERICAN EXPRESS são aceitos.

Verificar

Cheques somente euros domiciliados apenas na França. Dirigida à ordem de Le Nez dans le Verre - SAS Herail em nossa sede: 13 rue Paul Guery - ZAC des Rodettes 34120 Pézenas.

Transferência bancária

Dupuy Bank, Parseval | Domicílio: 30 Lugar Jean Jaures 34500 Béziers

Código bancário: 12939 | Código caixa: 00055 | Número da conta: 34404424769 | Chave RIB: 32 | Código BIC/SWIFT: BDPUPF2S - IBAN: FR76 1293 9000 5534 4044 2476 932

O pagamento chega na íntegra assim que o cliente confirma seu pedido no site. Uma fatura será elaborada por Le Nez dans le Verre - SAS Herail e disponível na seção "minha conta" no site. A pedido do cliente, uma fatura pode ser enviada ao cliente por e-mail ou para seu endereço de cobrança. Os produtos permanecem de propriedade do SAS Herail- O Nariz no Vidro até o pagamento integral das notas fiscais, de acordo com os termos da Lei nº 80, de 336 de maio de 1980, referente à reserva do imóvel, porém o comprador passa a ser responsável pelos itens assim que a entrega, sendo a transferência de posse valendo transferência de riscos. Todas as nossas ofertas estão limitadas a ações disponíveis sem compromisso e a menos que sejam vendidas nesse meio tempo.

Em caso de quebra de um produto comprado e estipulado "em estoque" no site, Le Nez dans le Verre compromete-se a entrar em contato com você dentro de 48 horas para concordar com uma alteração ou reembolso parcial ou total do pedido (à conveniência do cliente).

Para dar total satisfação, o Nariz no Vidro pode ter que consultar o Comprador por telefone para concordar com uma solução personalizada, que o Comprador concorda informando os campos "telefônicos" do formulário de registro.

3.4 Limitando o número de unidades encomendadas

Considerando o personagem Raro ou especulativo de certos produtos, podem ser aplicadas restrições às quantidades disponíveis. Nesse caso, a quantidade disponível significa limitada por domicílio (mesmo nome, mesmo endereço, mesmo endereço de e-mail, mesmo titular de conta ou titular de cartão bancário), então Le Nez dans le Verre reserva-se o direito de recusar uma ordem se houver alguma dúvida sobre a existência de uma ordem anterior em tal produto.

A restrição do número de unidades encomendadas não pode, portanto, ser caracterizada como uma recusa à venda.

3.5 Disponibilidade do produto

A disponibilidade dos produtos é comunicada ao Usuário ao navegar pelo site por meio do indicador: em estoque, em processo de reposição ou indisponível. A disponibilidade dos produtos é comunicada ao Comprador no momento da entrega de sua Ordem, no resumo da cesta, sujeito à exatidão do estoque físico e quaisquer erros de estoque. Neste último caso, no caso de um erro de disponibilidade ou em caso de indisponibilidade subsequente ao pedido indissopronável, Le Nez dans le Verre compromete-se a implementar todos os meios a fim de honrar a ordem no menor tempo possível.

Todos os produtos também estipulados "disponíveis dentro de 10 dias" no site estão sujeitos a estoque disponível e real mantidos do castelo/domínio diretamente ou do comerciante/corretor que faz a oferta. Além disso, Le Nez dans le Verre compromete-se a entrar em contato com você dentro de 48 horas para concordar com uma alteração ou reembolso parcial ou total do pedido (dependendo da conveniência do cliente).

3.6. Validação definitiva da ordem

Após saber o status do pedido e, uma vez que todas as informações foram preenchidas pelo Usuário, o usuário valida seu pagamento por cartão bancário, cheque ou uso de um cartão de presente. A ordem é, portanto, registrada e torna-se irrevogável, apesar do exercício do direito de revogação enquadrado pelo código do consumidor em seus artigos L 121-19 e a seguir.

O Usuário então se torna o Comprador. Os sistemas de registro automático do site pt/ são considerados dignos de prova do conteúdo do pedido e da data.

3.7. Confirmação do pedido

Uma vez que o Comprador validou seu pagamento, um resumo da ordem do Comprador aparece e menciona o número da transação. Dentro de 1 dia útil após o registro do pedido, o Comprador recebe um reconhecimento por e-mail; Se este documento não foi recebido dentro do prazo especificado, cabe ao Comprador entrar em contato com Le Nez dans le Verre, pois é possível que seu pedido não possa ter sido registrado por razões técnicas. Se o reconhecimento da ordem não puder ser distribuído para o endereço de e-mail indicado, a ordem será cancelada. A ordem só será considerada firme e final após a confirmação de Le Nez em Le Verre.

3.8. Mudar o controle

Qualquer alteração no pedido solicitado pelo Comprador só pode ser levada em conta se tiver chegado a Le Nez dans la Verre por e-mail antes que os produtos sejam enviados e sujeitos à disponibilidade dos produtos.

3.9 Cancelamento por incidente de pagamento ou fraude

O Nariz no Vidro reserva-se o direito de suspender ou cancelar qualquer execução de uma Ordem e/ou entrega, independentemente de sua natureza a qualquer momento no processo de encomenda, em caso de inadimplência ou pagamento parcial de qualquer dinheiro devido pelo Comprador, em caso de incidente de pagamento, ou em caso de fraude ou tentativa de fraude relacionada ao uso do Site pt/, inclusive no caso de ordens anteriores.

Se o seu arquivo for rejeitado pelo nosso departamento de auditoria, Le Nez dans le Verre tem o direito de exigir a comprovação de identidade e residência do comprador (bem como um extrato K BIS se o comprador for uma pessoa jurídica). Se o comprador recusar ou as moedas não forem cumpridas, Le Nez dans le Verre poderá exigir um pagamento de transferência contra o cancelamento da transação bancária ou a destruição do cheque emitido pelo comprador. Se você não aceitar, o cliente pode solicitar o cancelamento de seu pedido.